LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda di lotto 6d

Setiap akaun di lotto 6d dilindungi dengan enkripsi standard industri dan protokol keamanan berlapis. Kami mengumpul data minimum yang diperlukan untuk memproses deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data terenkripsiAkses terbatas stafAudit keamanan berkalaTiada penjualan data pihak ketiga
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
lotto 6d Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda di lotto 6d

Apa yang kami kumpul dan mengapa

Ketika anda membuka akaun di lotto 6d, kami meminta nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami juga merakam aktiviti login, sesi permainan, sejarah penarikan dana dan komunikasi sokongan pelanggan anda. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti, mencegah penipuan, memenuhi kewajipan kawal selia di wilayah yang disokong, dan

meningkatkan pengalaman bermain anda. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pembekal pembayaran dan mitra analitik mengakses data minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi atau mengenal pasti arah aliran penggunaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara membuat tuntutan privasi atau meminta akses data

Team online

E-mel Sokongan Privasi

Hantar permintaan akses data atau keberatan privasi ke [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas dalam 14 hari dengan maklumat lengkap yang kami simpan.

Pusat Akaun Anda

Masuk ke akaun anda, buka bahagian Privasi & Keselamatan dan minta salinan data anda atau kemaskini pilihan perkongsian data. Perubahan berkuat kuasa dalam 24 jam.

Sokongan Langsung dalam Aplikasi

Buka obrolan sokongan dalam aplikasi lotto 6d dan nyatakan bahawa pertanyaan anda adalah berkaitan privasi. Ejen kami akan mengarahkan anda ke saluran privasi khusus.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Amalan keselamatan data dan pengurusan maklumat kami

Enkripsi Penuh Ujung ke Hujung

Semua deposit dan penarikan dana melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3. Maklumat kartu kredit tidak pernah disimpan di pelayan kami; pembekal pembayaran mengendalikan semua butiran transaksi.

Penghapusan Data yang Dijadualkan

Kami menyimpan data akaun aktif selama anda bermain. Jika anda menutup akaun, data peribadi dihapuskan dalam 30 hari kecuali kami dikehendaki undang-undang tempatan untuk mempertahankan rekod kewangan untuk tujuan audit.

Audit Keselamatan Tahun Demi Tahun

Setiap enam bulan, auditor keamanan siber bebas menguji sistem kami untuk kerentanan dan ketahanan pematuhan. Laporan audit disimpan secara dalaman dan tersedia untuk semakan kawal selia di wilayah yang disokong.

Pemilihan Akses Staf

Hanya kakitangan yang ditugaskan untuk operasi akaun, pengesahan pembayaran atau sokongan pelanggan boleh mengakses data anda. Semua akses dicatat dan dipantau. Pekerja kontrak menandatangani perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Pemberitahuan Pelanggaran Tepat pada Masanya

Jika sebahagian daripada sistem kami dikompromikan, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan obrolan dalam akaun anda dalam 48 jam, bersama dengan langkah apa yang telah kami ambil untuk memastikan keselamatan anda.

Hak untuk Melupakan Permintaan Anda

Masuki halaman Privasi akaun anda dan minta penghapusan data. Setelah pengesahan pembayaran akhir diperjelaskan, data peribadi anda akan dihapuskan sepenuhnya, walaupun kami mengekalkan log transaksi yang dianonimkan untuk tujuan audit.

Jawapan kepada pertanyaan privasi yang kerap ditanya

Ya. Kami menggunakan kuki sesi untuk mengingati status log masuk anda supaya anda tidak perlu memasukkan kata laluan sekali lagi pada setiap halaman. Kami juga menjejak tingkah laku permainan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan mencegah penipuan. Anda boleh melarang semua kuki bukan penting dalam tetapan privasi akaun anda.

Hanya anda dan staf sokongan yang dibenarkan boleh melihat sejarah dan saldo permainan anda. Kami tidak berkongsi data permainan individu dengan pihak ketiga atau platform media sosial. Pembekal permainan menerima data agregat tanpa nama untuk analitik permainan umum.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyewakan alamat e-mel atau senarai hubungan anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. E-mel anda hanya digunakan untuk log masuk akaun, pemberitahuan transaksi, sokongan pelanggan dan kemas kini produk lotto 6d saja.

Kami menyimpan catatan pembayaran sepenuhnya untuk tujuan audit dan pematuhan kawal selia selama tujuh tahun, sesuai dengan undang-undang cukai Malaysia. Setelah tempoh tersebut, data dianonimkan. Anda boleh meminta salinan catatan pembayaran anda kapan-kapan melalui [email protected].

Log masuk ke akaun anda, pilih Tetapan > Privasi & Data, dan anda akan melihat salinan lengkap semua maklumat peribadi yang kami simpan. Anda boleh mengubah alamat e-mel, nombor telefon dan alamat dalam bahagian tersebut. Perubahan berkuat kuasa dalam 24 jam.

Kami membuat kaitan akaun anda selepas penutupan dan menyimpan nama, e-mel dan sejarah pembayaran dalam keadaan disimpan untuk pematuhan kawal selia. Data tingkah laku permainan individu dihapuskan dalam 30 hari. Anda boleh meminta penghapusan sepenuhnya melalui [email protected].

Ya. Di dalam akaun anda, buka Tetapan > Komunikasi dan nyahaktifkan surat pembaruan pemasaran. Anda masih akan menerima e-mel transaksi penting dan pemberitahuan keselamatan. Anda juga boleh mengklik pautan berhenti langgan di mana-mana e-mel pemasaran dari kami.